Veel gestelde vragen
- Afname en onderzoek
- Algemeen
- Algemeen
- Bloedafname
- Financiën
- Functie- en beeldvormende diagnostiek
- Medische microbiologie
- Trombosedienst
- Uitslagen
- Vingerprik methode
Alle medewerkers van SALT hebben een geheimhoudingsverklaring ondertekend.
De medewerkers van SALT die zijn betrokken bij de uitvoering en behandeling van uw onderzoek hebben inzicht in uw gegevens om hun werkzaamheden te kunnen uitvoeren. Daarnaast heeft de financiële administratie slechts beperkte inzage in de gegevens die nodig zijn voor de facturatie van het door SALT verrichte onderzoek. Wij sturen deze gegevens ook door naar uw zorgverzekeraar op basis van de coderingen zoals die landelijk zijn overeengekomen. Dit is nodig om te kunnen vaststellen of u een vergoeding van uw verzekeraar krijgt. De ICT medewerkers van SALT hebben geen inzage uw persoonsgegevens, tenzij dit noodzakelijk is voor de opsporing van fouten of het oplossen van storingen.
Naast geautoriseerde medewerkers van SALT is het soms van belang dat medisch specialisten inzage krijgen in onderzoeksresultaten. Zij raadplegen deze informatie slechts voor zover dat noodzakelijk is voor validatie en autorisatie van onderzoeksresultaten. Het betreft hier dus alleen zorgverleners die rechtstreeks betrokken zijn bij uw onderzoek. Ook zij zijn verplicht tot geheimhouding.
Iedere Nederlander is verplicht zich te verzekeren tegen ziektekosten. Uw basispakket vergoedt het grootste deel van de kosten. Daarnaast kunt u zich aanvullend verzekeren. Of uw behandeling volledig voor vergoeding in aanmerking komt, hangt af van uw verzekering. Kijk hiervoor uw verzekeringsvoorwaarden na of informeer bij uw zorgverzekeraar. Omdat SALT In de meeste gevallen de rekening rechtstreeks naar uw zorgverzekeraar stuurt, zullen wij uw verzekeringsgegevens noteren. Bent u voor de betreffende behandeling niet of onvoldoende verzekerd, dan ontvangt u van ons een factuur.
Het Centraal Bureau Rijvaardigheidsbewijzen (CBR) vraagt in bepaalde gevallen voor personen, die met alcoholgebruik of drugsgebruik in het verkeer zijn aangehouden, gericht laboratoriumonderzoek aan in het kader van een psychiatrisch onderzoek naar de rijgeschiktheid. Voor het afnemen van bloed en het inleveren van urine gelden de volgende instructies:
Afspraak maken
U kunt voor dit specifieke onderzoek alleen terecht op onze afnamelocaties in de regio Zaanstreek/Waterland. Op deze website kunt u via het kopje locaties zoeken naar een locatie op plaatsnaam. Daarnaast kunt u in de rechterkolom een locatie zoeken met een specifieke openingstijd. Neemt u vervolgens telefonisch contact met ons op via 088 – 9100 100 om een afspraak in te plannen op de door u gekozen locatie.
Hoe verloopt het onderzoek?
Er wordt gestart met het afnemen van bloed via een ader in de arm. Indien u ook urine moet inleveren, ontvangt u hiervoor een urinepotje van de medewerker. Op de locatie vult u het potje met uw urine. Het gevulde potje moet u direct weer inleveren. De afnamemedewerker controleert de urine op versheid en verdunning.
Wat wordt onderzocht en hoe ontvangt u de uitslag?
Nadat uw bloed is afgenomen en u uw urine heeft ingeleverd wordt in ons laboratorium onderzocht of er aanwijzingen zijn voor het recente gebruik/misbruik van alcohol (bloed) of drugs (urine). Het CBR bepaald op welke stoffen uw bloed en/of urine wordt onderzocht. De bepaling van cannabis (THC-COOH) in bloed kan niet door SALT worden onderzocht. De uitslag van het onderzoek wordt naar de aanvrager opgestuurd. Na een week kunt u contact opnemen met uw aanvrager voor de uitslag.
Let op: U dient altijd het aanvraagformulier van uw aanvrager én uw legitimatie mee te nemen.
Binnen SALT hanteren wij met ingang van 1 april 2022 een no-show beleid.
Wat is een no-show?
Het is ons doel en onze wens om onze cliënten zo goed mogelijk te helpen. Om dit doel te bereiken is het belangrijk dat u op tijd verschijnt bij geplande afspraken. Wanneer u uw afspraak op tijd afzegt (uiterlijk 1 werkdag tevoren) hebben wij de mogelijkheid om een andere cliënt in te plannen op het vrijgekomen tijdstip. Doet u dit niet en heeft u niet voorafgaand (tenminste 1 werkdag voor aanvang) de afspraak afgezegd, dan is er sprake van een no-show.
Hoe zegt u een afspraak af?
U kunt de annulering van uw afspraak doorgeven aan onze medische administratie.
Tijdens onze openingstijden doet u dit door telefonisch contact op te nemen via 088-9100100.
Voor het annuleren van een afspraak bij de functieafdeling kunt u bellen met 088-9100170.
Wat is het no-show tarief?
Voor afspraken die te laat worden afgezegd (korter dan 1 werkdag voorafgaand aan de afspraak), wordt een no-show tarief in rekening gebracht van € 40,-. U ontvangt hiervoor van ons een factuur.
U kunt op alle afnamelocaties tijdens de geldende spreekuurtijden binnen lopen om uw urine in te leveren. Neemt u plaats in de wachtruimte. U mag hiervoor uiteraard ook een afspraak maken zodat uw wachttijd beperkt zal zijn.
Urine dient ingeleverd te worden in speciale urinepotjes, voorzien van uw naam en geboortedatum, die u kunt verkrijgen via de huisarts of de apotheek.
Let op: U dient altijd het aanvraagformulier van uw arts én uw legitimatie mee te nemen.
De kosten blijven gelijk.
De vingerprik is over het algemeen minder pijnlijk dan bloedafname uit de arm (venapunctie). Men prikt aan de zijkant van de vinger om de zenuw in de vingertop te ontwijken. Hierdoor voel je er vrijwel niets van.
De kwaliteit van beide methodes is gelijk. Voordeel van de vingerprikmethode is een snellere bepaling van uw INR-waarde waardoor eerder ingespeeld kan worden op uw situatie.
De huidige periodieke controle blijft gelijk. Hier verandert niets aan.
Nee, integendeel. De vingerprik kost juist minder tijd doordat u uw arm niet meer hoeft te ontkleden en er ook geen gebruik wordt gemaakt van de stuwband.
Dit maakt in principe niet uit. Uiteraard houden we rekening met uw voorkeur. Bent u rechtshandig, dan prikken wij in uw linker hand;
bij voorkeur in de middel-/of ringvinger.
Indien u van mening bent dat u niet in de vinger kan worden geprikt, neemt u dan s.v.p. contact op met uw trombosedienst.
Nee, de huidige SALT medewerkers zullen ook de vingerprikmethode verrichten. Onze medewerkers zijn hiervoor opgeleid.
We hebben deze Vingerprik-site speciaal voor u ontwikkeld om u zo goed mogelijk te informeren. Staat uw antwoord er niet bij, dan kunt u contact opnemen met SALT trombosezorg.
U kunt alleen telefonische een afspraak maken op telefoonnummer 088 – 9 100 100.
De antistollingsmedicijnen geven een verhoogde kans op blauwe plekken en bloedingen. Houdt u hier dus rekening mee bij het sporten.
Voor financiële vragen kunt u telefonisch contact opnemen met de debiteurenadministratie 088-9100 100 (luistert u goed naar het keuzemenu).
Voor vragen m.b.t de trombosedienst: trombosedienst@salt.nl
Voor vragen m.b.t. de coaguchek: coaguchek@salt.nl
Voor overige vragen: info@salt.nl
Telefonisch: 088 9100 100 (luistert u goed naar het keuze menu).
U gaat naar de website: digitaallogboek
Uw e-mail adres is uw gebruikersnaam en het wachtwoord kunt u opvragen bij de trombosedienst.
Nee, u hoeft niet te stoppen met de antistolling, maar neem wel contact op met de trombosedienst.
De gele kaart is uw doseerbrief. Hier staan uw gegevens op: naam, adres, streefgebied, uitslag geprikte INR, antistollingsmedicijn, hercontrole datum, uw doseeradvies en ruimte om eventuele wijzigingen en/of mededelingen te vermelden.
U belt met de medische administratie 088 – 9 100 100 (luistert u goed naar het keuze menu), zij kunnen voor u een duplicaat aanvragen. Tevens is het mogelijk uw doseerschema digitaal in te zien door in te loggen op: digitaallogboek.
Uw e-mail adres is uw gebruikersnaam en het wachtwoord kunt u opvragen bij de trombosedienst. Voor de trombosedienst is het ook prettig als u uw e-mailadres doorgeeft, u kunt dan naast het feit dat u uw gele kaart per post krijgt, uw doseerschema ook digitaal inzien.
Dit heeft veel voordelen voor de cliënt, vooral tijdens vakanties.
SALT geeft de mogelijkheid aan patiënten om de INR zelf te bepalen d.m.v. zelfmeet apparatuur.
U krijgt een cursus waarbij u leert uw zelf te prikken in uw vinger en zo de INR te bepalen. De cursus bestaat uit drie modules.
U kunt zich op geven via de mail: zelfmeet@salt.nl met vermelding van uw naam en geboortedatum of via de doseerkaart.
Ook kunt u telefonisch contact met ons opnemen op tel.: 088 – 9 100 100 (keuze 3: afdeling zelfmeten).
De cursus bestaat uit 3 momenten.
De eerste keer komt u op locatie en leren wij u zelf te prikken en om te gaan met de apparatuur. Dit duurt ongeveer 45 minuten.
Tijdens het tweede moment, 2 weken later, komt u bij ons terug om te bespreken of alles goed loopt en er mogelijk nog vragen zijn. Wanneer alles positief verloopt en u vertrouwen heeft in het zelfmeten zal er een vervolgafspraak gemaakt worden, 3 maanden later.
Gaat het zelfmeten goed en zijn er geen aanvullende vragen, dan zal de trainingsperiode worden afgesloten en komt u één maal per half jaar voor de periodieke controle.
Ja. Hiervoor verwijzen wij u naar Online afspraak maken.
Via uw behandelaar dient er bij SALT een aanvraag voor een huisbezoek gedaan te worden.
U kunt onze medewerker verwachten tussen 08.00-14.00 uur.
Mocht u nuchter geprikt moeten worden (dit is aangegeven op het aanvraagformulier door een rode N achter de bepaling), neemt u dan telefonisch contact met ons op zodat wij tezamen met u een geschikte datum en tijd kunnen afspreken.
Nuchter zijn betekent 8 uur voor de bloedafname niet eten en/of drinken, alleen water is toegestaan.
- Aanvraagformulier
- Legitimatie
- Eventueel urine of feces, aangegeven op het aanvraagformulier
Dit is afhankelijk van welke bepaling uw behandelaar heeft aangevraagd. Iedere bepaling heeft zijn eigen voorbewerking en specifieke buis waarin het monster verzameld dient te worden.
U mag alcohol gebruiken met mate, het advies is maximaal twee glazen per dag.
De apotheek stuurt meestal een bericht naar de trombosedienst wanneer u gaat starten met medicijnen die van invloed kunnen zijn op de antistollingsmedicijnen. U krijgt van ons bericht wanneer eerder een INR moet worden bepaald. Tevens kunt u wijzigingen die niet direct van invloed zijn altijd op uw doseerkaart vermelden. Bij twijfel kunt u altijd contact opnemen met de trombosedienst.
U neemt dan contact op met uw huisarts of behandelend specialist. Wij als trombosedienst zijn niet bevoegd recepten uit te schrijven.
U vraagt aan de behandelend specialist of u moet stoppen/ doorgaan met de antistollingsmedicijnen, daarna neemt u contact op met de trombosedienst. Voor de trombosedienst is het van belang te weten wat de behandelend arts heeft geadviseerd. Dit neemt de trombosedienst mee in haar doseeradvies.
U noteert dit op uw doseerkaart. Bij langer dan drie dagen koorts, ernstig braken en/of diarree neemt u contact op met de trombosedienst.
Bij spontane grote blauwe plekken, bloed bij de urine of bloed bij de ontlasting(zwarte ontlasting), neemt u contact op met uw huisarts en de trombosedienst.
De antistollingsmedicijnen acenocoumarol en fenprocoumon mogen de eerste drie maanden van de zwangerschap liever niet gebruikt worden. De middelen kunnen via de placenta de vrucht bereiken en aangeboren afwijkingen veroorzaken. Er zijn andere antistolling medicijnen die geen risico vormen tijdens de zwangerschap.
Bij tijdelijk gebruik van de antistollingsmedicatie is het beter in die periode niet zwanger te worden. Heeft u een zwangerschapswens meldt dit dan bij de trombosedienst. Denkt u zwanger te zijn tijdens de behandeling met antistollingsmedicijnen meldt dit direct aan huisarts en trombosedienst.
Nee, er zijn geen voedingsadviezen. Lekker gevarieerd eten.
Uw levensstijl kan mogelijkerwijs van invloed zijn op uw antistollingsbehandeling.
Voeding waarin veel vitamine K in zit, stress, veel alcohol en het vaak vergeten van de inname van de antistollingsmedicatie kunnen de antistollingsbehandeling negatief beïnvloeden.
De ‘Wet gebruik Burgerservicenummer in de Zorg’ verplicht ons het burger servicenummer (BSN) van cliënten vast te leggen in onze administratie. Om er zeker van te zijn dat wij het juiste BSN registreren, zijn wij verplicht uw identiteit vast te stellen aan de hand van een wettelijk identiteitsdocument (rijbewijs, paspoort of identiteitskaart). Wij verzoeken u dan ook altijd een geldig identiteitsdocument mee te nemen.
- Nieuwjaarsdag
- Tweede Paasdag
- Koningsdag (27 april)
- Bevrijdingsdag (5 mei)
- Hemelvaartsdag
- Tweede Pinksterdag
- Eerste en Tweede Kerstdag (25 en 26 december)
- Ook een avondopening voorafgaand aan een feestdag vervalt.
Geef deze gegevens tijdig door aan onze administratie. Als trombosedienst is het zeer belangrijk dat uw gegevens up-to-date (bv. adres, telefoonummer, etc.), zodat wij uw doseerbrief naar het juiste adres kunnen versturen en indien noodzakelijk wij u bij een gewijzigde dagdosering u telefonisch kunnen bereiken.
Klik hier voor meer informatie en het melden van klachten.
De e-mailadressen die gebruikt kunnen worden staan vermeld bij de contact gegevens.
Bij bloedafname worden door de huisarts meerdere onderzoeken aangevraagd.
Iedere aangevraagde bepaling wordt afgerekend bij de zorgverzekeraar d.m.v. één of meerdere code(s) en
daarnaast nog 2 of 3 regels voor het ordertarief. Dus bij 6 bepalingen heeft u minimaal 8 regels op de afrekening van de zorgverzekeraar.
Op onze website (zie patiënteninformatie: kopje tarieven) kunt u de maximum tarieven per bepaling terugvinden.
Als u geprikt wordt, betaalt u tevens een vast ordertarief met een toeslag voor een poli of thuisbezoek.
De maximum tarieven staan op onze website vermeld (zie cliënteninformatie: kopje tarieven). Hiermee kunt u zelf een kostenberekening maken. Klik hier voor de actuele tarieven.
Per zorgverzekeraar kunnen de tarieven iets afwijken.
De tarieven worden vastgesteld door de NZa (Nederlandse Zorgautoriteit).
Per zorgverzekeraar kunnen wij contractueel een korting afspreken.
De tarieven veranderen minimaal 1 keer per jaar.
Klik hier voor de tarieven.
Indien SALT niet over voldoende of juiste gegevens beschikt, zijn wij genoodzaakt cliënten een particuliere nota te sturen.
Het is mogelijk de factuur aan ons te retourneren met een kopie van uw verzekeringsbewijs, waarop voor ons duidelijk uw BSN nummer en geboortedatum staan vermeld.
Indien u verplicht verzekerd bent voor de zorgverzekering (in principe elke ingezetene) kunt u niet contant afrekenen.
Indien u geen zorgverzekering in Nederland heeft lopen (bijv. u bent in Nederland op vakantie), dan wordt er wel contant afgerekend. Hierbij geldt voor een bloedonderzoek € 50,– en een functieonderzoek € 75,–, tenzij de kostprijs van het onderzoek hoger is, wordt het hogere bedrag afgerekend. U ontvangt voor de contante afrekening een kwitantie.
Ja, bloedonderzoek valt onder het eigen risico. Het wettelijk eigen risico voor 2017 is € 385,-.
Zie toelichting op onze website: patiënteninformatie : kopje tarieven
Ja, dat kan. U kunt het aanvraagformulier meenemen als u bloed moet laten afnemen voor de trombosedienst. Neemt u dan tevens een geldig legitimatiebewijs mee.
Wij adviseren de antistollingsmedicijnen ’s avonds op een vast tijdstip, meestal rond het avondeten, in te nemen. Zo heeft de trombosedienst de tijd om een eventueel gewijzigde dosering door te bellen.
U kunt uw antistollingsmedicijnen dezelfde avond nog innemen tot 24.00 uur.
Ontdekt u het pas de volgende dag, dan neemt u contact op met de trombosedienst.
De doseeradviseur kan dan eventueel uw dosering aanpassen.
Op deze website van SALT kunt u via het kopje locaties zoeken naar een locatie op plaatsnaam. Daarnaast kunt u in de rechterkolom een locatie zoeken met een specifieke openingstijd te weten:
voor 8 uur , ’s middags of ’s avonds.
Onze locaties zijn voor cliënten niet telefonisch bereikbaar.
Voor het maken van een afspraak zijn de diverse telefoonnummers te vinden op deze website onder het kopje contact
Ja, voor een bloedafname of onderzoek bij SALT heeft u altijd een aanvraagformulier van uw behandelaar nodig.
Tijdens het onderzoek kunt u met de functiemedewerker bespreken hoe lang het ongeveer duurt voordat de uitslag bekend is, dit is namelijk wisselend per onderzoek.
Uw zorgverlener ontvangt de uitslag van SALT. U kunt een afspraak maken met uw zorgverlener om de uitslag van het onderzoek te bespreken. Bij ernstige afwijkingen of indien nodig wordt er direct contact met uw zorgverlener opgenomen.
SALT doet géén uitspraken over onderzoeksresultaten naar u persoonlijk. De reden hiervoor is dat uw zorgverlener op de hoogte is van uw medische achtergrond en de uitslag hierdoor op een juiste manier kan interpreteren.